DANIŞMA GÖREVLİSİ

Eğitim Programı Adı: Danışma Görevlisi Eğitimi

Eğitim Programı Süresi: 120 Saat / 1 Ay

Sertifika Onayı: Üniversite Onaylı Program

Sertifika Geçerliliği: Tüm Kamu ve Özel Kurumlarda Geçerli

Bu Eğitime Kimler Katılmalı: Mezuniyet Şartı Aranmamaktadır.

Eğitim Ödemesi: 1500 / 800

Danışma Görevlisi Eğitimi

Danışma Görevlisi; kendi başına ve belirli bir süre içerisinde, işyerine gelen konukları karşılama, büro makinelerini kullanarak, büro içi ve dışı iletişimi sağlama, günlük işleri organize etme, belge akışını takip etme, bilgi ve becerisine sahip olan bireydir. Danışma Görevlisi Kursu ise Danışma Görevlisi mesleğini yürüten ve ya yürütmek isteyen bireylerin, alması gereken eğitim programıdır.

Danışma Görevlisi Eğitiminin Amacı

Danışma görevlisi kurs programını tamamlayan bireyin,

• Kişisel hijyeni sağlaması,
• İletişim türlerine uygun etkili iletişim kurması,
• Kurallara uygun kitle iletişimi kurması,
• Kurallara uygun telefonla iletişim kurması,
• Sesleri ve kelimeleri doğru telaffuz ederek güzel konuşma yapması,
• Hitabet kurallarına uygun anlatım yapması,
• Protokol kurallarını uygulaması,
• Öncelik sırasına göre belge akışını izlemesi amaçlanmaktadır.
  
  

Eğitimini Tamamlayan Bireylerin İstihdam Alanları

Danışma görevlisi eğitimini tamamlayarak sertifikasını alan bireyler Hasta Danışmanı ya da danışma görevlisi memuru olarak;

• Küçük veya büyük ölçekli işletmelerde,
• Resmi ve özel kamu kurumlarda
• Hastanelerde (üniversite, devlet, dal, özel),
• Sağlık ocağı,
• Poliklinikler,
• Kalp ve diyaliz merkezleri,
• Fizik tedavi merkezleri,
• Tüp bebek merkezleri,
• Medikal marketlerde,
• Eczanelerde,
• Tıbbi laboratuarlar,
• Tıp merkezleri v.b. yerlerde çalışabilirler.

Eğitim Süreci

Tüm işlemler online gerçekleşecektir.
Kendi müsaitliğinize göre sisteme girip eğitim videolarınıza 7/24 erişim sağlayabileceksiniz.
Eğitim sonunda test usulü sınavınız olacaktır.
Sınavlar ortalama 20-40 soru arasında olmaktadır.
Beş defa ücretsiz sınav hakkınız bulunmaktadır.
Geçme notu 45 puandır.
1 ay eğitim süreniz bulunmaktadır.Çoklu katılımlarda eğitim süresi uzamaktadır.

Nasıl Katılırım?

 

'Eğitime Katıl'' butonuyla kaydınızı tamamlayabilirsiniz. Sistem sizi kayıt işlemleri için yönlendirmektedir. Ödeme işleminizi Banka/Kredi Kartı ile veya Havale/EFT yöntemiyle tamamlayabilirsiniz. Kredi ve Banka Kartı ödeme yaptığınızda kaydınız hemen açılıp giriş bilgilerinin SMS olarak gelecektir. Havele/EFT Ödemelerini ise mesai saatleri içerisinde yapmanız durumunda sisteminiz aynı gün , mesai dışı yapmanız durumunda ise ilk mesai gününde açılıp giriş bilgileriniz SMS olarak size ulaşacaktır.